RTSビジネスマネジメントディビジョン ブランドオペレーション部 BPO事業課：プロジェクトマネージャー（業務構築・運用管理スペシャリスト）
Job Description: 組織説明概要： 部署・サービスについて 楽天トータルソリューションズ（RTS）では、楽天グループの中核BPO会社として、カスタマーサポートやバックオフィス業務の高度化・内製化を推進しています。 本ポジションは、2025年6月に楽天グループ内再編の中でRTS内に正式発足したばかりの「BPO事業課」において、楽天グループ内外のBPO業務、コンタクトセンター業務を企画・設計・構築・運営・改善していくのポジションを募集するものです。 会社の業績向上に貢献しつつ、ご自身の成長も実現できる環境です。 募集背景 今回の組織再編を機に新たな業務構築・運用依頼が増加しています。 それらの各種プロジェクトをスケジュールどおりかつ安全に構築・運用することにより売上・収益の増加を図るとともに、一層の組織強化とともに戦略的な管理部門として推進すべく、プロジェクトマネージャー兼、業務構築スペシャリストを募集します。 業務内容...
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