エリアビジネス統括部 店舗運営部 店舗開発課：企画上申グループ Assistant Manager
Job Description: 部署・サービスについて 楽天モバイルのショップ運営を中核に、リアルチャネルでの顧客接点創出と事業成長を担っています。 店舗は単なる契約獲得の場ではなく、通信・金融・ECなど楽天グループのサービスを横断的に提供する「顧客接点の最前線」として、ブランド体験を支える重要な役割を担っています。 店舗運営課では、物理的な店舗網の構築から、店舗運営を支えるバックエンドのコールセンター機能、さらには店舗業務を効率化するシステムやデバイスのプロダクト開発までを横断的に担う、店舗運営の「戦略的ハブ」となる重要な役割です。 企画上申グループでは、新規出店や店舗修繕等の店舗開発に関わるコストと品質の最適解を導き出し、経営陣の迅速かつ的確な意思決定を支援しています。単なる事務手続きの代行ではなく、プロジェクト全体の採算性を管理し、時には店舗開発のオペレーション構築も担い、最適な店舗開発を支援していくことが最大のミッションになります。 ポジション： 募集背景...